Preguntas Frecuentes


 

Pedidos

Los pedidos se realizan por medio de mail, mensaje en Instagram o Facebook.

Una vez realizado el pedido de la pieza elegida, es compromiso de compra, ya que no tengo stock de cada modelo.  Por ende, una vez realizado el pedido comienzo con su realización.   
Al finalizar, se avisa por la vía por la que se realizó el pedido.


Envíos

Los envíos a domicilio dentro de la ciudad de Ushuaia tienen un valor de $100 pesos adicionales al valor de la pieza adquirida (ésto incluye el valor del viaje en colectivo y el tiempo utilizado para realizar la entrega, lo cual, realmente, es un valor simbólico).   

Si se encuentra fuera del egido urbano, se realizará la entrega en un lugar en común dentro de la ciudad.
Envíos a otra parte de Argentina o internacionales no estoy realizando ya que por ahora no sé cómo manejar ese asunto.


Entregas

En el caso de querer venir a buscar la pieza solicitada, se puede retirar por el barrio 640 Viviendas de la ciudad de Ushuaia, por supuesto, sin costo alguno.  Se arregla por la vía por la que se solicitó el producto la fecha y hora de la entrega dependiendo de las disponibilidades, ¡así de fácil!  


Trabajos a pedido, comisiones

Solamente por cambio sencillo de color de las piezas.  Por ejemplo: si un dije de un hongo tiene el sombrero rojo, y lo solicitás marrón oscuro, no hay problema.  

Dicho pedido especial se paga la mitad por adelantado y no tiene costo adicional.  Cuando vengas a mi domicilio en un día y horario pactado, te presento diferentes tonalidades para que elijas.

Las piezas realizadas son cuidadosamente elaboradas, pensadas, tienen un tiempo de producción alto y costo de materiales.  Por ende, es muy difícil coordinar una pieza totalmente nueva, ya que no sabría el valor hasta después de ser realizada.  Si tardo 5 horas, ¿estarías dispuest@ a que el precio final sea fijado una vez finalizado el objeto?
También hay que considerar que por lo general no se tiene muy en claro lo que se solicita, y/o se van agregando detalles adicionales a lo largo del camino, lo cual, genera tiempo extra y/o malos entendidos.   

Usualmente, la gente que no realizó trabajos manuales no entiende el tiempo y esfuerzo que hay detrás de cada pieza, especialmente si son pequeñas, y suele quejarse por su valor. Esa es la razón por la cual no realizo trabajos a pedido.

¡Muchas gracias por su consideración, y por elegir Pagana!

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